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고객쎈타 깐다

[고객센터 공략집] 10초 안에 <교촌치킨> 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 알려 드립니다. 주문 취소, 결제문의, 배달 문의, 이달의 이벤트, 기프트콘 사용 방법 등

안녕하세요. 10초 안에 모든 고객센터 상담원과 통화를 목표하는 <고객센터 공략집>입니다. 

오늘은 아내가 가장 좋아하는 <교촌치킨> 고객센터를 파헤쳐 드리면서 여러분의 소중한 시간을 아껴 드리도록 하겠습니다. 아내는 닭다리와 날개만으로 구성되어 있는 교촌치킨 허니 콤보를 가장 좋아합니다. 반면에 저는 튀긴 치킨을 별로 안 좋아합니다. 

교촌에프앤비(주)라는 법인명으로 치킨 업계의 선두자리를 지키고 있는 <교촌치킨>. 교촌치킨은 간에 세고, 특유한 짭짤한 맛이 치킨에 배어있죠. 그래서 먹고 나면 물을 엄청 마시게 됩니다. 치카치카할 때 혓바닥도 평소보다 아주 세게 닦아야 하고요. 고객센터는 얼마나 잘 구성되었고, 안내되고 있는지 파헤쳐 보도록 하겠습니다!

 



1. <교촌치킨> 고객센터 이용 가이드

- 평점 : ★★★★★
- 장점 : 소비자 전용, 주문 전용, 회사 대표전화 등 목적에 맞도록 전화번호를 나눠서 운영하고 있습니다. 안내멘트 속도가 적당하며, 쉬운말로 천천히 안내되고 있습니다. 상담원 연결도 빠르게 되며, 친절하게 상담하고 있습니다.
- 단점 : 크게 단점은 없습니다. 문의량이 많은 시간대에는 다소 상담원 연결이 지연되고 있습니다.


2. <교촌치킨> 소비자 상담센터 080-320-3000 : 바로 상담원 연결

 

3. <교촌치킨> 주문전용 고객센터 : 1577-1991

- 1577-1991 + 1번(현금 카드결제 주문) : 바로 상담원 연결
- 1577-1991 + 2번(기프트콘 모바일 상품권 주문) : 바로 상담원 연결
- 1577-1991 + 3번(주문관련 문의) : 바로 상담원 연결
- 1577-1991 + 4번(기타 문의) : 바로 상담원 연결


4. <교촌치킨> 교촌에프앤비(주) 대표번호 : 031-371-3500 파헤치기

- 031-371-3500 + 1번(교촌치킨 안내) : 바로 상담원 연결
- 031-371-3500 + 2번(해외 사업관련 문의) : 바로 상담원 연결
- 031-371-3500 + 3번(IR 관련 문의) : 바로 상담원 연결
- 031-371-3500 + 별(*) : 다시 듣기

- 자주하는 질문 : http://www.kyochon.com/cs/faq.asp
- 고객의 소리 : http://www.kyochon.com/cs/csVoice.asp
- 매장 안내 : http://www.kyochon.com/shop/domestic.asp
- 진행중인 이벤트 : http://www.kyochon.com/event/ing.asp

와우 오늘은 국내 대표 치킨 브랜드 <교촌치킨> 고객센터를 파헤쳐 드리면서 여러분의 귀한 시간을 아껴 드렸습니다. 저에게는 선택받지 못했지만, 많은 사람들이 좋아하는 치킨 이죠! 관련하여 궁금하신 점이나 잘못된 정보의 수정 요청, 업체 요청사항 등은 아래에 댓글로 남겨주세요. 
<고객센터 공략집> 더 좋은 정보로 돌아오겠습니다. 감사합니다.