안녕하십니까, 10초 안에 고객센터 상담원과 통화할 수 있도록 ARS 안내멘트를 빠샤! 파헤쳐 드리는 「고객센터 공략집」 인사드립니다. 오늘은 스포츠 의류계의 절대신 나이키 NIKE 고객센터 080-022-0182를 파헤치겠습니다.
최근에 나이키 존 도나호 CEO가 "우리는 중국의, 중국을 위한 브랜드이다." 라고 말하며, 중국에 바싹 엎드린 자세를 취한 발언을 했는데요. 뭐 그사세들의 이야기이니 넘기도록 하겠습니다. 중국의 넘사 자본력 앞에서 글로벌 브랜드의 살아남는 방법인 셈이지요.
강남 파이낸스 타워에 오래도록 자리잡고 있는 나이키코리아(유), 고객센터는 얼마나 잘 되어 있는지 ARS 안내멘트를 파헤쳐서 정리해 드리겠습니다. 안내멘트는 끝까지 듣지 마시고, 중간이라도 원하는 메뉴의 단축번호를 빠르게 눌러주세요.
[고객센터 난이도 ★★★☆☆]
- 어느 메뉴에서나 쉽게 상담원 연결을 할 수 있어요
- 공식 홈페이지가 아닌 인터넷 구매, 편집샵 구매는 상담이 제한될 수 있습니다.
[나이키코리아(유) 080-022-0182 고객센터 안내멘트 파헤치기]
- 1번. 온라인 나이키닷컴 구매 관련 상담 : 1) 주문, 결제 관련 문의(바로 상담원 연결), 2) 취소, 반품 문의(바로 상담원 연결), 3) 상품, 배송 문의(바로 상담원 연결), 4) A/S 및 상품불량 관련 문의(바로 상담원 연결), 5) 회원정보 및 기타문의(바로 상담원 연결), *) 다시 듣기
- 2번. 일반 매장 관련 상담 : 바로 상담원 연결
- 별(*)번. 다시 듣기
이상 스포츠계의 절대신, 넘사클라스 나이키 NIKE 의 고객센터에 대해서 파헤쳐 드렸습니다. 외국계 기업은 고객센터가 다소 터프하게 되어 있는데요. 일반 외국계 기업이 전화번호 조차 웹사이트에 공개하지 않는 것에 비해서 나이키는 전화번호는 그래도 공개하여 소비자의 문의와 불편 접수를 적극적으로 수렴하는 것처럼 보입니다.
오늘도 여러분의 귀한 시간을 아껴드렸습니다. 안내멘트와 다른 부분은 아래 댓글로 남겨주시고요. 이만 「고객센터 공략집」 물러가겠습니다! 다양한 여러 공략집들 봐주시고, 궁금한 점은 댓글 남겨주세요! 여러분께서 원하시는 어떠한 고객센터도 다 파헤쳐드리겠습니다.
