[고객쎈타 공략집] 10초 안에 IBK기업은행 1588-2588, 1566-2566 고객센터 상담원과 통화하는 방법과 꿀팁을 알려드립니다. 안내멘트 기다리지 마시고 단축번호만 눌러주세요!

 

 

안녕하세요. 모든 고객센터 상담사 연결까지 10초 안에 통화할 수 있도록 도와드리는 '고객쎈타 공략집'입니다. 얼마 전까지 '전구~~~~욱 노래자랑' 하시던 송해 선생님께서 모델로 활동하셨던 IBK기업은행 1588-2588, 1566-2566 고객센터를 파헤쳐 보겠습니다. 두 전화번호 모두 같은 서비스를 제공하고 있으니까, 안내멘트 끝까지 듣지 마시고 단축번호만 빠르게 누르세요!

 

 

 

<고객센터 난이도 ★★★★☆>

- 메뉴의 수가 많으니 안내멘트를 집중해서 잘 들어주세요!

- 빠른말 서비스나 쉬운 말 서비스가 없어요.

 

 

<자주 사용하는 TOP3>

고객센터 1588-2588, 1566-2566 + 단축번호 누르시면, 원하는 메뉴로 빠르게 이동됩니다.

<1> 상담직원 연결 - 그 외 업무 : 고객센터 + 0번 + 7번 누르면 상담직원과 연결됩니다.
<2> 기타 서비스 - 상담 : 고객센터 + 샾(#) + 5번 누르면 상담직원과 연결됩니다.
<3> 보이스피싱, 사고신고 - 상담직원 연결 : 고객센터 + 8번 + 0번 누르면 상담직원 연결됩니다.

 

 

 

<IBK기업은행 고객센터 안내멘트 정리하기>

고객센터 1588-2588, 1566-2566 + 단축번호 누르시면, 원하는 메뉴로 빠르게 이동됩니다.

- 고객센터 + 546번. 코로나 19 관련 대출 상담 서류 안내
- 고객센터 + 4번. 팩스 서비스 : 1) 무통장 입출금 내역, 2) 입출금 거래내역, 3) 텔레뱅킹 거래 확인증, 4) 내 펀드 수익률, 5) 환율조회, 6) BC카드 관련, 7) 대출 관련, 8) 공과금 관련, #) 이전 단계, *) 다시 듣기
- 고객센터 + 5번. 인터넷, 스마트뱅킹 문의 : 1) 개인고객 - 주민등록번호 6자리 입력, 2) 기업고객 - (1) 외환 및 B2B 전자결제, (2) 공동 인증서 및 환경설정, (3) 각종 이체 업무, (4) 그 외 기업뱅킹
- 고객센터 + 6번. 카드 문의 : 1) 나라사랑 카드 문의, 2) 신용 및 체크카드, 3) 장기 카드대출
- 고객센터 + 7번. 대출 문의 : 1) 코로나 관련 기업대출, 2) 이자 조회 등 이자 정보 조회 , 3) 대출상품 상담, 4) 녹취를 통한 대출기간 연장, #) 이전 단계, *) 다시 듣기
- 고객센터 + 8번. 보이스피싱, 사고 신고 : 5) 보이스피싱, 1) 카드 분실신고, 2) 통장, 인감 분실신고, 3) 디지털 OTP 분실신고, 4) 자기 앞 수표, 0) 상담원 연결, #) 이전 단계, *) 다시 듣기
- 고객센터 + 9번. 말로 하는 ARS 
- 고객센터 + 0번. 상담직원 연결 : 1) 신용카드 관련, 2) 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 문의, 3) 대출업무, 4) 예금 신규가입, 5) 펀드, 청약 상담, 5) 퇴직연금 상담, 7) 이 외 업무
- 고객센터 + #번. 기타 서비스 : 1) 조회, 2) 각종 이체, 3) 사고 신고, 4) 팩스 요청, 5) 상담, 9) ARS 이용요금 및 각종 등록 안내, *) 다시 듣기

 

 

 

IBK기업은행 1588-2588, 1566-2566 고객센터를 정리하면서 여러분들의 귀한 시간을 아껴드렸습니다. 10초 안에 상담사 연결할 수 있을 때까지 우리나라 모든 회사의 고객센터 파헤치는 「고객쎈타 공략집」 계속됩니다! 안녕 계세요:D

 

 

 

 

 

 

 

 

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