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고객쎈타 깐다

[고객센터 공략집] 투썸플레이스 <1577-4410> 고객센터 상담원과 통화하는 방법을 알려드립니다. 행사, 이벤트, 기프트카드, 포인트 적립, 멤버십 문의 등

오늘은 <투썸플레이스> 고객센터에 대해서 알아보며, 10초 안에 상담원 연결이 될 수 있도록 안내해 드리겠습니다. '투썸플레이스 주식회사'라는 법인명으로 커피 전문점 사업을 영위하고 있으며, 2021년 8월 현재 1,000개가 넘는 매장을 보유하고 있습니다. 타 브랜드 커피 전문점과 다르게 케이크 상품이 크게 주목받고 있으며, 매장 분위기와 커피 상품 또한 준수하기에 많은 사랑을 받고 있습니다. 

 


 

1. <투썸플레이스> 고객센터 이용 가이드

- 평점 : ★★★★★
- 장점 : 각 메뉴마다 상담원 연결 서비스가 잘 되어 있습니다.
- 단점 : 딱히 단점은 없습니다.

 

2. 투썸플레이스 <1577-4410> 고객센터 파헤치기

- 1577-4410 + 1번(투썸 하트) : 1) 기프트카드(1번 누르면 상담원 연결), 2) 투썸오더, 3) 홀케이크 예약, 4) 하트 멤버십, 5) 이벤트 관련 문의(2번 누르면 상담원 연결), 6) 선물하기, *) 다시 듣기
- 1577-4410 + 2번(매장 서비스) : 1) 결제 문의(2번 누르면 상담원 연결), 2) 제품문의(원하는 서비스 번호 누르면 상담원 연결), 3) 이벤트 관련 문의(바로 상담원 연결), 4) 매장 서비스 관련 기타 문의(바로 상담원 연결), *) 다시 듣기
- 1577-4410 + 3번(부서 안내) : 1) 기업 및 단체 구매 문의(02-2058-6568 안내 후 종료), 2) 제휴, 제안 문의(홈페이지 통해 제안), 3) 부서안내 및 기타 문의(바로 상담원 연결), *) 다시 듣기
- 1577-4410 + 별(*) : 다시 듣기

 

이상으로 <투썸플레이스> 고객센터를 파헤쳐 드리면서 여러분의 시간을 아껴드렸습니다. 궁금하신 점이나 업체 요청사항, 잘못된 정보 수정 등은 아래 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다. 
더 좋은 정보를 가지고 오겠습니다. <고객센터 공략집>이었습니다.