[고객센터 공략집] 10초 안에 <SSG.com> 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 알려드립니다. 배송, 교환, 반품 문의, 불편사항 접수 등 상담원 연결까지!
킴일권2021. 8. 8. 23:09
안녕하세요. 10초 안에 고객센터 상담원과 통화할 수 있도록 파헤쳐 드리는 <고객센터 공략집>입니다.
오늘은 국내 온라인 시장에서 쿠팡, 네이버 쇼핑 등과 경쟁관계에 있는 <SSG.com> 고객센터를 알아보도록 하겠습니다. 에스에스지닷컴(주) 법인명으로 사업을 영위하고 있으며, 쓱 배송, 트레이더스 쓱 배송, 새벽 배송 등의 서비스를 강점으로 내세워서 온라인몰 점유율을 높이고 있습니다.
가장 큰 강점은 신세계백화점부터 일렉트로 마트, 트레이더스, 스타필드, 프리미엄 아울렛, 노브랜드, 자주 등의 신세계그룹 산하 모든 브랜드를 <SSG.com>에서 쇼핑할 수 있다는 점입니다. 최근에는 SSG 랜더스 야구단을 이용한 마케팅을 활발하게 보이고 있는데요. 고객센터는 얼마나 친절하게 안내되지 있는지 <고객센터 공략집>에서 파헤쳐 드리도록 하겠습니다.
1. <에스에스지닷컴 SSG.COM> 고객센터 이용 가이드
- 평점 : ★★★★★
- 장점 : 배송, 교환, 반품, 환불 등 모든 메뉴의 상담원 연결이 잘됩니다. 메뉴가 복잡하지 않고, 최소 단계로 원하는 메뉴를 찾을 수 있습니다.
- 단점 : 문의가 많은 시간대는 상담원 연결이 다소 지연되기도 합니다. 그래도 이 정도 수준이면 상담원 연결이 잘 되는 편입니다.
2. <에스에스지닷컴 SSG.COM> 고객센터 파헤치기
- 1577-3419 + 1번(배송 문의 상담사 연결)
- 1577-3419 + 2번(교환, 반품 문의 상담사 연결)
- 1577-3419 + 3번(취소, 환불 문의 상담사 연결)
- 1577-3419 + 4번(그 외 문의 상담사 연결)
오늘은 <SSG.com> 1577-3419 고객센터를 파헤쳐 드리면서 여러분의 귀한 시간을 아껴드렸습니다. 고객센터 안내멘트 끝까지 듣지 마시고, 공략집에서 정리해드린 단축번호 보시고 원하는 메뉴를 찾아주세요:D
궁금하신 점이나 요청사항, 잘못된 정보 등은 아래 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다. 10초 안에 모든 고객센터 상담원 연결을 도와드리는 <고객센터 공략집>이었습니다. 이었습니다.
