[고객센터 공략집] 10초 안에 <웨이브 wavve> 1599-3709 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 파헤쳐 드립니다. 결제내역 조회, 서비스해지 문의, 무료시청 방법, 무료사용 쿠폰등록 방법 등

 

안녕하세요. 10초 안에 모든 고객센터 상담원과 통화할 수 있도록 파헤쳐 드리는 <고객센터 공략집>입니다. 

오늘은 요즘 여러분의 집콕을 책임지고 있는 <웨이브 wavve> 1599-3709 고객센터를 파헤쳐 드리는 시간을 갖겠습니다. 지상파 방송 3사와 SKT가 합작하여 2019년 9월에 정식 출시한 대한민국 OTT 서비스입니다. 주로 영상물은 지상파 방송 3사의 영상물을 볼 수 있으며, CJ E&M, JTBC, SPOTV 등의 영상물은 2020년부터 볼 수 없게 되었습니다. 이러한 영상물은 TVING, 시즌(KT) 등을 통해 별도의 가입을 해야 합니다.

요금제는 베이직(7,900원)-스탠다드(10,900원)-프리미엄(13,900원)으로 구성되어 있으며, 동시 시청 기기수와 화질 등이 차이가 납니다. 별도로 운영되고 있는 <웨이브 wavve> 고객센터를 파헤쳐 드리겠습니다. 

 

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1. 웨이브(Wavve) 고객센터 이용 가이드

- 평점 : ★★★★★
- 장점 : 예상보다 상담원 연결이 쉬웠으며, 응대가 친절합니다
- 단점 : 딱히 단점은 없었습니다. 

 

2. 웨이브(Wavve) 1599-3709(유료) 고객센터 파헤치기 

- 1599-3709 + 1번(결제 문의) ; 1) 웨이브 결제 문의, 2) iOS 구매내역, 0) 상담원 연결, 9) 카카오톡 상담, #) 다시 듣기, *) 이전 단계
- 1599-3709 + 2번(이용 문의) : 1) 끊김, 로딩 관련, 2) 미리보기 증상 문의 , 3) 콘텐츠 및 다운로드 관련, 0) 상담원 연결, 9) 카카오톡 상담, #) 다시 듣기, *) 이전 단계
- 1599-3709 + 3번(고객정보 문의) : 1) 아이디, 패스워드 문의, 2) 정보 변경 문의, 3) 해지 문의, 0) 상담원 연결, 9) 카카오톡 상담, #) 다시 듣기, *) 이전 단계
- 1599-3709 + 4번(웨이브온 가맹 문의) : 1) 웨이브온 결제수단 변경, 2) 성인인증 비밀번호 변경 문의, 3) 웨이브온 아이디, 패스워드 문의, 0) 상담원 연결, 9) 카카오톡 상담, #) 다시 듣기, *) 이전 단계
- 1599-3709 + 0번(기타 문의) : 바로 상담원 연결
- 1599-3709 + (#) 다시듣기

 

이상으로 <웨이브 wavve> 고객센터를 파헤쳐 드리면서 여러분의 시간을 아껴드렸습니다. 궁금하신 점이나 업체 요청사항, 잘못된 정보 수정 등은 아래 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다. 더 좋은 정보를 가지고 오겠습니다. <고객센터 공략집>이었습니다.