안녕하세요.
세상 모든 고객센터 안내멘트를 파헤치며, 10초 안에 상담원과 통화할 수 있도록 도와드리는 <고객센터 공략집>입니다. 오늘은 국내 최대 온라인 쇼핑몰 <무신사 MUSINSA> 고객센터를 파헤쳐 보겠습니다.
얼마 전까지 무신사가 무슨 말의 줄임말인 줄도 몰랐던 제가, 무신사 스탠다드 옷을 입은 후로는 다른 사람들에게 무신사를 추천하기 시작했습니다. 무진장 신발사진 많은 곳으로 시작했던 무신사가 현재는 온라인을 넘어서 오프라인 시장까지 진출을 하고 있습니다. 꽤나 선방을 잘하고 있는 무신사. 올해 초에는 홍대에 <무신사 스탠다드> 오프라인 매장도 오픈을 하며, 이제는 온라인을 넘어 오프라인에서도 충성고객들을 끌어모으고 있는 무신사입니다. 출근하면서 입을 바지를 구매할 때에도, 곧 있을 여름휴가 때 입을 간편한 옷을 구매할 때에도 <무신사 스탠다드> 매장을 주로 이용합니다.
무신사스탠다드 홍대 : 네이버
방문자리뷰 340 · ★4.45 · 매일 11:00 - 21:00, 연중무휴
m.place.naver.com
주의할 점은 :
1. 매장 전화연결은 거의 불가능하니 그냥 방문하시면 됩니다. 2. 쇼핑하는 사람들이 대부분 커플이어서 혼자 가게 되면 다소 어색할 수도 있다는 점, 3. 구매금액과 상관없이 1시간에 4,000원의 주차요금입니다. 4. 주차장은 큰 도로에서는 안 보입니다. 무신사 스탠다드 건물 뒤편 도로에서 가능하니 당황하지 마시고, 뒷 길로 들어가세요. 5. 기계식 주차이고, 안내하시는 스태프가 친절하십니다.
무신사에는 무신사스탠다드 브랜드만 판매하는 것이 아니죠? 최근에 삼성 브랜드의 모든 가전제품이 입점되었다고 합니다. 고객센터는 얼마나 잘 갖춰져 있는지, 10초 안에 상담원과 통화할 수 있도록 파헤쳐드리도록 하겠습니다. 지루한 안내멘트 끝까지 듣지 마시고, 원하는 메뉴의 단축번호만 빠르게 눌러주세요!
1. 무신사 1544-7199 고객센터 가이드
- 평점 : ★★★★☆
- 장점 : 모든 메뉴마다 상담원과 연결될 수 있도록 안내하고 있습니다.
- 단점 : 메뉴가 세분화되어 있지 않아, 자세한 상담은 어렵습니다. 문의가 많은 시간대에는 상담원 연결이 다소 지연됩니다.
2. 무신사 1544-7199 고객센터 파헤치기
- 1544-7199 + 1번 : 배송 문의 상담원 연결
- 1544-7199 + 2번 : 교환, 환불 문의 상담원 연결
- 1544-7199 + 3번 : 기타 문의 상담원 연결
오늘은 국내 최대 온라인 쇼핑몰 <무신사 MUSINSA> 고객센터를 파헤쳐드리면서 여러분의 귀한 시간을 아껴드렸습니다. 단축번호마다 상담원도 빠르게 연결되어 통화할 수 있어서 편했습니다. 궁금하신 점이나 원하는 고객센터를 아래 댓글로 남겨주세요.
세상 모든 고객센터 안내멘트를 파헤치며, 10초 안에 상담원과 통화할 수 있도록 도와드리는 <고객센터 공략집>이었습니다.
