[고객센터 공략집] 투썸플레이스 <1577-4410> 고객센터 상담원과 통화하는 방법을 알려드립니다. 행사, 이벤트, 기프트카드, 포인트 적립, 멤버십 문의 등
오늘은 고객센터에 대해서 알아보며, 10초 안에 상담원 연결이 될 수 있도록 안내해 드리겠습니다. '투썸플레이스 주식회사'라는 법인명으로 커피 전문점 사업을 영위하고 있으며, 2021년 8월 현재 1,000개가 넘는 매장을 보유하고 있습니다. 타 브랜드 커피 전문점과 다르게 케이크 상품이 크게 주목받고 있으며, 매장 분위기와 커피 상품 또한 준수하기에 많은 사랑을 받고 있습니다. 1. 고객센터 이용 가이드 - 평점 : ★★★★★ - 장점 : 각 메뉴마다 상담원 연결 서비스가 잘 되어 있습니다. - 단점 : 딱히 단점은 없습니다. 2. 투썸플레이스 고객센터 파헤치기 - 1577-4410 + 1번(투썸 하트) : 1) 기프트카드(1번 누르면 상담원 연결), 2) 투썸오더, 3) 홀케이크 예약, 4) 하트 멤..
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[고객센터 공략집] 10초 안에 <코스트코> 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 알려드립니다. 회원권 갱신, 환불, 이달의 할인, 이벤트, 모바일 쿠폰 및 상품권 문의 등
안녕하세요. 10초 안에 모든 고객센터의 상담원과 통화할 수 있도록 파헤쳐 드리는 입니다. 오늘은 좋은 상품, 좋은 가격으로 시장 유니크함을 고수하고 있는 COSTCO 코스트코 코리아의 고객센터를 파헤쳐 드리겠습니다. (주)코스트코 코리아는 광명점을 본점으로 하여, 2021년 7월 현재까지 전국에 16개 지점을 운영하고 있습니다. 모두 창고형 할인매장이며, 각 매장의 크기는 실로 어마어마합니다. 한국에서는 이마트 트레이더스와 경쟁사 관계에 있으며, 이마트 트레이더스가 공격적인 매장 확대 전략을 내세우는 바람에 매장 수를 추월당했지요. 하지만, 코스트코는 특유의 유니크함을 잃지 않고, 한국에서도 역시 유료 멤버십과 함께 어디서도 쉽게 접할 수 없는 가성비 높은 상품들을 만나볼 수 있습니다. 코스트코는 그..
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[고객센터 공략집] 10초 안에 <SSG.com> 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 알려드립니다. 배송, 교환, 반품 문의, 불편사항 접수 등 상담원 연결까지!
안녕하세요. 10초 안에 고객센터 상담원과 통화할 수 있도록 파헤쳐 드리는 입니다. 오늘은 국내 온라인 시장에서 쿠팡, 네이버 쇼핑 등과 경쟁관계에 있는 고객센터를 알아보도록 하겠습니다. 에스에스지닷컴(주) 법인명으로 사업을 영위하고 있으며, 쓱 배송, 트레이더스 쓱 배송, 새벽 배송 등의 서비스를 강점으로 내세워서 온라인몰 점유율을 높이고 있습니다. 가장 큰 강점은 신세계백화점부터 일렉트로 마트, 트레이더스, 스타필드, 프리미엄 아울렛, 노브랜드, 자주 등의 신세계그룹 산하 모든 브랜드를 에서 쇼핑할 수 있다는 점입니다. 최근에는 SSG 랜더스 야구단을 이용한 마케팅을 활발하게 보이고 있는데요. 고객센터는 얼마나 친절하게 안내되지 있는지 에서 파헤쳐 드리도록 하겠습니다. 1. 고객센터 이용 가이드 - ..
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[고객센터 공략집] 10초 안에 <GS 25> 편의점 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 알려드립니다. 불편사항 접수, 할인, 쿠폰, 이달의 이벤트, 1+1 행사 등
안녕하세요. 10초 안에 고객센터 상담원과 통화할 수 있도록 고객센터를 파헤쳐 드리는 입니다. (주)지에스리테일의 법인명으로 운영되는 편의점이며, (주)지에스리테일은 슈퍼마켓 GS THE FRESH, 홈쇼핑 채널인 'GS SHOP’, 온라인몰 'GS Fresh Mall’ 등의 사업을 영위하는 법인입니다. 편의점 업계에서는 CU와 1위를 다투고 있으며, 근소하게 CU 편의점 수가 앞서고 있는 상황입니다. 전국에 13,000여 개의 편의점을 운영하고 있으며, 최근에 편의점 로고를 변경하면서 다소 차분한 이미지로 다가오고 있는 느낌입니다. GS 편의점 고객센터가 얼마나 잘되어 있는지 파헤쳐 보도록 하겠습니다! 1. GS25 편의점 고객센터 이용 가이드 - 평점 : ★★★★☆ - 장점 : 각 메뉴마다 상담원 연..
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[고객센터 공략집] 10초 안에 <세븐일레븐> 편의점 고객센터 상담원과 통화할 수 있는 방법을 알려드립니다. 행사, 이벤트, 쿠폰, 통신사 할인, 불편사항 접수 등
안녕하세요. 10초 안에 고객센터 상담원과 통화할 수 있도록 고객센터를 파헤쳐 드리는 입니다. 오늘은 편의점의 고객센터를 파헤쳐드리도록 하겠습니다. 세븐일레븐은 1927년 텍사스주 댈러스에서 창립되었으며, 2005년 11월에 세븐일레븐 재팬이 미국 본사 지분 전량을 매입하면서, 본사와 사업권 전부가 일본으로 넘어갔습니다. 한국시장에서는 (주)코리아세븐이라는 법인명으로 사업을 영위하고 있으며, 이 회사는 롯데그룹의 계열사입니다. 요즘은 24시 편의점을 당연하게 생각하지만, 창업 당시에는 오전 7시부터 오후 11시까지 오픈하여 생활용품을 판매했기 때문에 7-Eleven이라는 상호를 정했다고 합니다. 2020년 9월을 기준으로 세븐일레븐은 전 세계에 71,000여 개의 매장을 가지고 있으며, 이는 전 세계 프..
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